Faturalandırma ve iptal yardımı

Aylık abonelikler, tek seferlik kredi paketleri, yenileme, iptal ve iadeler hakkında açık bilgiler.

Aylık abonelikler

Başlangıçta ücret alınır ve iptal edilene kadar gösterilen fiyatla her ay otomatik yenilenir.

Tek seferlik kredi paketleri

Bir kez ödenir, yenilenmez ve kullanılana kadar kalıcı kredi bakiyesinde tutulur.

Kredi bakiyenizi anlayın

Krediler sabit bir görsel sayısını değil, yapay zeka işleme maliyetini temsil eder. Gönderimden önce işlem düğmesinde gösterilen tutar görev için düşülür.

Günlük ücretsiz kota

Her gün yenilenen ve yalnızca o gün kullanılabilen ek ücretsiz kullanım hakkıdır.

Birikmez

Abonelik kredileri

Her fatura döneminde verilir ve abonelik aktifken plan sınırı içinde devredilebilir.

Aktif aboneliğe bağlıdır

Kalıcı krediler

Kredi paketiyle bir kez satın alınır ve kullanılana kadar hesapta tutulur.

Otomatik yenileme yoktur

Abonelik nasıl iptal edilir

  1. 1Giriş yapın ve Hesap bölümünü açın.
  2. 2Abonelik veya Planım bölümünü açın.
  3. 3Aboneliği İptal Et seçeneğini seçip onaylayın.
  4. 4Abonelik sayfasında otomatik yenilemenin iptal edildiğini doğrulayın; erişim ödenen dönem sonuna kadar sürer.

Faturalandırma ve kredi SSS

Ödeme, kredi, abonelik ve hesaplarla ilgili en sık sorulan soruların yanıtları.

Krediler ve kullanım

Bir kredi bir görsele eşit mi?

Hayır. Krediler yapay zeka işleme maliyetini temsil eder. Araçlar, modeller ve ayarlar farklı miktarlar kullanabilir. Görevi göndermeden önce işlem düğmesini kontrol edin.

Krediler ne zaman düşülür ve indirme ek ücretli mi?

Krediler yapay zeka görevi gönderildiğinde düşülür. Tamamlanan sonucu önizlemek veya indirmek yeniden kredi tüketmez.

Hangi kredilerin kullanıldığını nerede görebilirim?

Son hareketleri ve kullanılan kredi türünü görmek için Hesap ardından Krediler ve Kullanım bölümünü açın.

Planlar ve yenilemeler

Abonelik ile kredi paketi arasındaki fark nedir?

Aylık abonelik otomatik yenilenir ve aylık krediler, günlük kota ile plan avantajları sağlar. Kredi paketi bir kez ödenir, kalıcı kredi ekler ve otomatik yenilenmez.

Abone olduktan hemen sonra iptal edebilir miyim?

Evet. İptal, ücret olmadan sonraki yenilemeyi durdurur. Ücretli planınız mevcut fatura dönemi sonuna kadar kullanılabilir.

Plan değişiklikleri ve yeni cihazlar nasıl çalışır?

Yükseltmeler hemen, düşürmeler sonraki fatura döneminde geçerli olur. Plan EnhancePhoto hesabınıza aittir ve aynı hesapla başka cihazda kullanılabilir.

Ödemeler ve sorun giderme

Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?

Kullanılabilir yöntemler güvenli ödeme ekranında gösterilir ve ülke, para birimi, kart kuruluşu ile sağlayıcıya göre değişebilir. Resmi ödeme ekranı dışından ödeme kabul edilmez.

Ödeme sayfası neden açılmıyor?

Yeniden giriş yapın, Pricing sayfasını yenileyin, ödeme penceresine izin verin ve engelleyicileri geçici kapatın. Sorun sürerse tam kart numarası içermeyen bir ekran görüntüsü gönderin.

Destek ekibi satın alımımı neden bulamıyor?

Destek için kullandığınız e-posta, satın alım yapılan EnhancePhoto hesabından farklı olabilir. Oturum açılan e-postayı, tarihi ve tutarı iletin.