請求と解約のヘルプ

いいえ。クレジットはAI処理コストを表し、ツール、モデル、設定によって消費量が異なります。送信前に処理ボタンをご確認ください。

AIタスクを送信した時点で消費されます。完成した結果のプレビューやダウンロードで再度消費されることはありません。

アカウントの「クレジットと使用状況」で、最近の変動と使用されたクレジットの種類を確認できます。

月額プランは自動更新され、月間クレジット、毎日の無料枠、各種特典が含まれます。クレジットパックは一度だけ支払い、永久クレジットを追加し、自動更新されません。

はい。解約手数料はなく、次回更新だけが停止します。支払済みプランは現在の期間終了まで利用できます。

アップグレードは即時、ダウングレードは次回請求から適用されます。プランはEnhancePhotoアカウントに紐づくため、同じアカウントで別端末から利用できます。

利用可能な方法は安全な決済画面に表示され、国、通貨、カード発行会社、決済事業者によって異なります。公式決済画面外での支払いは受け付けていません。

再ログインし、Pricingページを更新して決済ウィンドウを許可し、ポップアップや広告ブロッカーを一時停止してください。解決しない場合は、カード番号全体を含めずに画面をお送りください。

お問い合わせのメールと購入に使用したEnhancePhotoアカウントが異なる場合があります。ログイン中のメール、注文日、金額をお知らせください。